1. قبول الشروط
باستخدامك لخدمات فاندايز Pay، فإنك تُقرّ بقراءتك لهذه الشروط وموافقتك عليها بالكامل. في حال عدم موافقتك على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
2. طبيعة الخدمة
فاندايز Pay منصة خدمية توفر للعميل حلول سيولة مالية عبر آلية شراء منتج بالتقسيط من خلال شركتي تابي أو تمارا، ثم تحويل صافي المبلغ المتفق عليه إلى العميل بعد إتمام الإجراءات اللازمة.
3. شروط القبول
- الخدمة تعتمد على قبول الطلب من تابي أو تمارا.
- لا يتم ضمان قبول جميع الطلبات، إذ يخضع القبول لتقييم تابي أو تمارا.
- يُشترط سداد القسط الأول عبر تابي أو تمارا قبل تنفيذ الطلب وتحويل المبلغ.
4. آلية الدفع
- يُدفع القسط الأول حصرًا عبر تابي أو تمارا، ولا يتم استلام أي مبالغ مباشرة من العميل لفاندايز Pay.
- العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن سداد الأقساط المتبقية لتابي أو تمارا في مواعيدها وفقًا للشروط الخاصة بكل منهما.
- أي تأخر أو إخلال في سداد الأقساط مع تابي أو تمارا هو مسؤولية العميل المباشرة، وقد يترتب عليه رسوم إضافية وفقًا لسياسات تلك الشركات.
5. الباقات وصافي التحويل
- صافي التحويل يختلف حسب الباقة المختارة وموضّح في صفحة الباقات.
- يتم توضيح كافة تفاصيل الباقة (الإجمالي، عدد الأقساط، القسط الشهري، صافي التحويل) قبل البدء بأي إجراء.
- لا يُسمح بتعديل تفاصيل الباقة بعد إتمام الطلب.
6. مسؤولية العميل
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند طلب الخدمة.
- سداد الأقساط المتبقية مباشرة لتابي أو تمارا.
- العميل وحده مسؤول عن أي بيانات غير صحيحة قد تؤدي إلى رفض الطلب أو تأخير تنفيذه.
7. الطلبات غير المكتملة
أي طلب لا تكتمل إجراءاته (كعدم سداد القسط الأول، أو نقص في البيانات المطلوبة، أو رفضه من قِبل تابي أو تمارا) قد لا يتم تنفيذه، ولا يترتب على فاندايز Pay أي التزام تجاه الطلبات غير المكتملة.
8. تحديد المسؤولية
فاندايز Pay وسيط خدمي، ولا تتحمل المسؤولية عن قرارات تابي أو تمارا بقبول أو رفض الطلبات، أو عن أي رسوم تفرضها هاتان الشركتان على العميل.
9. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يُعدّ موافقة على الشروط الجديدة.
10. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط أو الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر:
- واتساب: 0544238311
- البريد الإلكتروني: [email protected]